トイレ

【倉敷市】1階・2階がまさかの同時故障！年末の緊急トイレ交換

施工内容: 1F・2Fトイレ交換工事＋漏電調査

お客様名: T様

施工エリア: 倉敷市

施工費用: 約80万

施工期間: 約4時間

「1階のトイレが壊れてバケツやラバーカップで凌いでいたが、ついに頼みの綱である2階も動かなくなった」と緊急のSOSをいただきました。
上下階同時にリモコンが効かなくなったことから「漏電ではないか」と大変ご不安をお持ちでしたが、調査の結果、漏電ではなく機器の経年劣化による寿命と判明しました。

ご相談は年末ギリギリのタイミング。
「トイレが使えないままお正月は迎えられない」という切実な状況になんとかお応えするため、最短での手配を行い、年内の施工を完了させました。
お客様のご要望で、タンクレスの高級感あるものをご希望だったため、
今回はTOTOのネオレストを選定させていただきました！

今回は交換に合わせ、ご要望のあった排水桝（ます）の清掃も実施。不安要素を全て取り除き、安心して新年を迎えていただける状態になりました。

施工前

桝掃除もお任せ！

みずさぽではリペア職人による高圧洗浄機での桝清掃も行っております！
最近なんだか流れが悪い。
桝の掃除をさぼっていたなどございましたら
高圧洗浄機での清掃も承ります！

ネオレストってここが違う！

便器と便座の段差やすき間を抑えたデザイン！
凸凹がほぼないので、汚れやほこりがたまりにくく楽にお掃除できます。

今回選定させていたLSシリーズは便器部が繋ぎ目のないオール陶器のためお掃除もさっとひとふき！
お客様満足度も抜群に高いネオレスト！

お客様の声

年末ギリギリに相談したにもかかわらず、年内に工事をしてくださって本当に助かりました！
お値段もリーズナブルだったのでありがたかったです。
とても気にしていた『漏電』と『桝の詰まり』もしっかり見てくれて安心できました。
今後も何かあれば相談させていただきます。

担当者からのコメント

リフォームアドバイザー

八木和季

この度は年末の緊急のご依頼、誠にありがとうございました。「1階も2階も使えない」という非常事態に加え、リモコンの不具合から漏電をご心配されていましたので、まずはその不安を解消することを最優先に対応させていただきました。調査の結果、漏電の事実はなく、あくまで機器の寿命によるものと判明しましたので、どうぞ安心して新しいトイレをご利用ください。

今回新たに設置したTOTO「ネオレスト」は、洗練されたデザインが魅力です。
空間の質がグッと高まり、高級感あふれるトイレへと生まれ変わりました。

また、今回はご要望いただいた排水桝（ます）の清掃もあわせて実施いたしました。見えない配管部分も綺麗になり、水回りの機能が完全に回復しています。

なんとか年内の施工が間に合い、快適な環境で新年をお迎えいただけたことを大変嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。